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CONDICIONES DE USO

Oeno.match

Fecha de entrada en vigor: 4 de octubre de 2026 Versión 1.3

Traducción de cortesía. Estas Condiciones de uso se redactaron en francés; en caso de discrepancia de interpretación, prevalece la versión francesa.


1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Las presentes Condiciones de uso (en adelante, las «Condiciones») regulan el acceso y el uso de la aplicación móvil Oeno.match (en adelante, la «Aplicación», el «Servicio» u «Oeno.match»), editada por:

Licorice Conseil SASU con un capital de 100 euros Domicilio social: 2 rue de la Motte au Duc, 35700 Rennes, Francia RCS de Rennes 992 592 931 SIRET: 992 592 931 00016 Correo electrónico: contact@licorice-conseil.com

Director de la publicación: Mathieu Carrel Alojamiento: Vercel Inc.

Al crear una cuenta o utilizar la Aplicación, aceptas sin reservas las presentes Condiciones. Si no las aceptas, debes dejar de utilizar el Servicio de inmediato.


2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Oeno.match es una aplicación móvil que permite a los aficionados al vino:

  • Gestionar su bodega personal digital
  • Registrar y hacer seguimiento de sus botellas de vino
  • Obtener recomendaciones de maridaje mediante inteligencia artificial
  • Compartir sus experiencias con una comunidad de usuarios
  • Acceder a contenidos educativos sobre el vino
  • Descubrir ofertas comerciales a través de enlaces de afiliación

El Servicio está disponible en iOS y Android.

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de disponibilidad continua, de rendimiento ni de exhaustividad.


3. CONDICIONES DE ACCESO

3.1 Edad mínima

El uso de Oeno.match está estrictamente reservado a personas mayores de edad (18 años cumplidos en Francia y en la mayoría de los países europeos, 21 en algunos países).

Al crear una cuenta, certificas por tu honor que tienes la edad legal para consumir alcohol en tu país de residencia.

Nos reservamos el derecho de verificar tu edad en cualquier momento y de suspender o eliminar tu cuenta en caso de duda.

3.2 Capacidad jurídica

Declaras tener plena capacidad jurídica para aceptar estas Condiciones. Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa, garantizas tener autoridad para obligar a dicha entidad.

3.3 Creación de la cuenta

Para utilizar plenamente el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando:

  • Una dirección de correo electrónico válida
  • Una contraseña segura (mínimo 8 caracteres)
  • Tu fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad)
  • Tu país de residencia

Eres el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales. Toda actividad realizada a través de tu cuenta se presumirá realizada por ti.

3.4 Cuenta única y personal

Una cuenta es estrictamente personal y no puede compartirse, venderse, transferirse ni cederse a un tercero. La creación de varias cuentas por una misma persona está prohibida salvo autorización expresa.


4. USO DEL SERVICIO

4.1 Licencia de uso

Te concedemos una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar la Aplicación con fines personales y no comerciales.

NO estás autorizado a:

  • Reproducir, copiar, modificar o distribuir el Servicio o su contenido
  • Crear obras derivadas a partir de la Aplicación
  • Utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos
  • Intentar eludir las medidas de seguridad o acceder a zonas restringidas
  • Desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa del código fuente
  • Utilizar el Servicio con fines comerciales sin autorización escrita
  • Revender o redistribuir el acceso al Servicio

4.2 Normas de conducta

Oeno.match aplica una política de tolerancia cero hacia los contenidos reprobables y los comportamientos abusivos. Todo incumplimiento conlleva la eliminación del contenido y la exclusión de su autor.

Al utilizar Oeno.match, te comprometes a:

  • Publicar únicamente contenido sobre el que tengas los derechos
  • Respetar las leyes vigentes y los derechos de terceros
  • No proferir comentarios difamatorios, injuriosos, racistas, sexistas o discriminatorios
  • No acosar, amenazar ni intimidar a otros usuarios
  • No suplantar la identidad de otra persona
  • No publicar contenido pornográfico, violento o que incite al odio
  • No enviar spam, mensajes no solicitados ni publicidad no autorizada
  • No fomentar el consumo excesivo o peligroso de alcohol
  • No promover la venta de alcohol a menores

4.3 Verificación de edad y prevención

Oeno.match no es un servicio de venta de alcohol. No entregamos ni vendemos bebidas alcohólicas directamente. Ponemos en contacto a compradores y vendedores para que pueda realizarse una compra de vino. Los enlaces de afiliación a comercios de terceros se facilitan únicamente a título informativo.

Reconoces que:

  • El consumo de alcohol conlleva riesgos para la salud
  • El abuso de alcohol es peligroso para la salud y debe consumirse con moderación
  • El consumo de alcohol está prohibido para las mujeres embarazadas
  • Está prohibido conducir bajo los efectos del alcohol

5. CONTENIDO DEL USUARIO

5.1 Definición

El «Contenido del Usuario» designa todo contenido que publiques, subas, compartas o transmitas a través del Servicio, incluyendo sin limitación:

  • Notas de cata
  • Comentarios y reseñas
  • Fotos de botellas y etiquetas
  • Publicaciones en la sección comunitaria
  • Mensajes privados
  • Valoraciones y puntuaciones

5.2 Propiedad del contenido

Conservas todos tus derechos de propiedad intelectual sobre tu Contenido del Usuario.

Al publicar contenido en Oeno.match, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y gratuita para:

  • Utilizar, reproducir, modificar, adaptar y publicar tu contenido
  • Crear obras derivadas a partir de tu contenido
  • Distribuir y mostrar públicamente tu contenido
  • Utilizar tu contenido para promocionar el Servicio (con tu consentimiento previo para el uso fuera de la Aplicación)

Esta licencia finaliza cuando eliminas tu contenido o tu cuenta, salvo para:

  • El contenido que hayas compartido con otros usuarios y que ellos no hayan eliminado
  • Las copias de seguridad conservadas por motivos técnicos (eliminadas en un plazo de 90 días)
  • El contenido necesario para cumplir obligaciones legales

5.3 Responsabilidad sobre tu contenido

Eres el único responsable de tu Contenido del Usuario.

Garantizas que:

  • Posees todos los derechos necesarios sobre el contenido que publicas
  • Tu contenido no vulnera ningún derecho de propiedad intelectual, derecho de imagen o derecho a la intimidad
  • Tu contenido cumple estas Condiciones y las leyes aplicables
  • Asumes la plena responsabilidad en caso de reclamación de un tercero

NO somos responsables del Contenido del Usuario y no ejercemos ningún control previo sobre las publicaciones. Actuamos como alojador en el sentido del artículo 6.I.2 de la LCEN francesa.

5.4 Moderación, denuncia y bloqueo

Oeno.match aplica una política de tolerancia cero hacia los contenidos reprobables (injuriosos, de odio, violentos, de carácter sexual, difamatorios o ilícitos) y los usuarios abusivos. Denunciar un contenido: cada publicación, comentario, reseña, perfil y compra en grupo incluye una opción «Denunciar». También puedes escribir a contact@licorice-conseil.com. Bloquear a un usuario: desde el perfil de un miembro, la opción «Bloquear» retira de inmediato sus contenidos de tu feed e impide que interactúe contigo. Cada bloqueo se notifica al equipo de moderación. Nuestro compromiso: toda denuncia se examina en un plazo máximo de 24 horas. Todo contenido contrario a estas Condiciones se elimina y su autor es excluido del Servicio, de conformidad con el artículo 11.1. Cooperamos con las autoridades competentes en caso de contenido ilícito.

5.5 Eliminación de contenido

Puedes eliminar tu contenido en cualquier momento desde tu cuenta. La eliminación es efectiva en un plazo de 48 horas en los servidores de producción y de 90 días para las copias de seguridad.

Excepción: Los contenidos necesarios para cumplir obligaciones legales (p. ej., una investigación judicial) pueden conservarse más allá de ese plazo.


6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1 Derechos de Oeno.match

La Aplicación, su código fuente, su diseño, sus logotipos, su identidad gráfica, sus bases de datos y todos los elementos que la componen (a excepción del Contenido del Usuario) son propiedad exclusiva de Oeno.match o de sus licenciantes.

En particular, están protegidos:

  • La marca «Oeno.match» y su logotipo
  • El diseño de la interfaz de usuario
  • Los algoritmos de recomendación
  • Las bases de datos de denominaciones y variedades
  • Los textos, imágenes y contenidos editoriales
  • La arquitectura del software

Toda reproducción, representación, modificación o explotación no autorizada constituye una infracción sancionada por el Código de la Propiedad Intelectual francés.

6.2 Uso de las marcas

Las marcas, logotipos y nombres comerciales mostrados en la Aplicación pertenecen a sus respectivos propietarios (bodegas, denominaciones, regiones, etc.). Su uso se limita estrictamente a la identificación de los vinos referenciados.

6.3 Enlaces de hipertexto

La Aplicación puede contener enlaces a sitios de terceros (comercios de vino, productores, etc.). No controlamos estos sitios y declinamos toda responsabilidad respecto de su contenido, sus prácticas de privacidad o su disponibilidad.


7. AFILIACIÓN COMERCIAL Y MONETIZACIÓN

7.1 Programa de afiliación

Oeno.match participa en programas de afiliación con comercios de vino de terceros, que pueden variar con el tiempo.

Funcionamiento: Cuando haces clic en un enlace a un producto de un socio y realizas una compra, podemos percibir una comisión.

Esto NO supone ningún coste adicional para ti. El precio que pagas es idéntico al que pagarías accediendo directamente al sitio del comercio.

7.2 Independencia de las recomendaciones

Nuestras recomendaciones de vinos y maridajes se generan mediante algoritmos de inteligencia artificial o por nuestras decisiones editoriales y NO están influidas por nuestros acuerdos comerciales.

No favorecemos los productos de nuestros socios en nuestras sugerencias. Los enlaces de afiliación se identifican claramente como tales.

7.3 Ninguna garantía sobre las transacciones de terceros

NO somos parte en las transacciones realizadas con nuestros socios.

Todo pedido, entrega, devolución, reembolso o litigio relativo a una compra realizada a través de un enlace de afiliación debe tratarse directamente con el comercio correspondiente.

Declinamos toda responsabilidad respecto de:

  • La calidad, conformidad o disponibilidad de los productos
  • Los plazos y gastos de envío
  • Las políticas de devolución y reembolso
  • La atención al cliente de los comercios asociados
  • Los litigios comerciales

7.4 Precios y disponibilidad

Los precios y la disponibilidad mostrados a través de los enlaces de afiliación son indicativos y pueden variar. No garantizamos su exactitud en tiempo real.


8. COMPRAS EN GRUPO ENTRE USUARIOS

8.1 Principio

La funcionalidad «Compras en grupo» le permite proponer a otros usuarios agruparse para adquirir conjuntamente un mismo vino a un vendedor tercero.

Quien publica la propuesta se denomina el Organizador. Quienes la aceptan se denominan los Participantes.

8.2 Nuestro papel

Conforme al artículo 4.3, Oeno.match no es un servicio de venta de alcohol. Facilitamos una herramienta técnica de puesta en contacto.

No somos vendedor, ni revendedor, ni mandatario, ni comisionista, ni corredor, ni intermediario en la transacción. No somos parte del contrato celebrado entre el Organizador, los Participantes y el vendedor tercero, en ningún momento poseemos las botellas y no percibimos remuneración ni comisión alguna por las compras en grupo.

8.3 Sus obligaciones como Organizador

Usted actúa en su propio nombre, por cuenta del grupo y a título gratuito. Se compromete a:

  • No obtener beneficio, margen, comisión ni ventaja alguna de cualquier naturaleza por la redistribución de las botellas. La cantidad solicitada a cada Participante no podrá exceder su parte proporcional del precio efectivamente pagado al vendedor tercero y de los gastos realmente soportados, con justificantes a disposición de quien los solicite
  • Indicar, antes de que los Participantes se comprometan, el vino en cuestión, su formato, el precio unitario y las condiciones de entrega
  • No ejercer por esta vía ninguna actividad comercial de venta de bebidas alcohólicas
  • Asegurarse de que su propia compra al vendedor tercero cumple la normativa que le resulte aplicable
  • Informar sin demora a los Participantes de cualquier anulación, indisponibilidad o modificación sustancial

8.4 Sus obligaciones como Participante

Su aceptación constituye un compromiso firme de abonar al Organizador la parte correspondiente a la cantidad que haya indicado.

Se compromete a facilitar datos de contacto exactos que permitan al Organizador localizarle, y a no revender las botellas adquiridas en este marco.

8.5 Ausencia de pago, almacenamiento y entrega

No se realiza ningún pago dentro de la Aplicación. El pago se efectúa directamente entre el Participante y el Organizador, por cualquier medio acordado entre ellos, fuera del Servicio.

No garantizamos el almacenamiento, ni el transporte, ni la entrega de las botellas. No ofrecemos garantía de buen fin, depósito en garantía ni mecanismo de reembolso alguno.

8.6 Alcohol y normativa

La venta y la entrega gratuita de bebidas alcohólicas a menores están prohibidas, conforme al artículo L. 3342-1 del código de salud pública francés.

Queda prohibido utilizar esta funcionalidad para promocionar bebidas alcohólicas más allá de lo que autorizan los artículos L. 3323-2 y siguientes del mismo código.

Si actúa a título profesional, le corresponde disponer de las licencias, declaraciones y autorizaciones exigidas.

El abuso de alcohol es peligroso para la salud. Consúmase con moderación.

8.7 Transmisión de sus datos de contacto

Al aceptar una compra en grupo, usted consiente expresamente la transmisión de su dirección de correo electrónico y, si lo facilita, de su número de teléfono al Organizador, con la única finalidad de organizar el pago y la entrega de las botellas. La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento, en el sentido del artículo 6.1.a del RGPD.

El Organizador pasa a ser responsable del tratamiento de dichos datos para el uso que haga de ellos. Se compromete a no darles ningún uso ajeno a la compra en grupo de que se trate, en particular de prospección, y a suprimirlos una vez finalizada la operación.

Puede retirar su participación desde la Aplicación hasta la fecha límite indicada por el Organizador. La retirada anula su compromiso, pone fin al uso de sus datos de contacto por parte del Organizador y se le notifica. No afecta a la validez del tratamiento anterior. Pasada esa fecha límite, su participación ya no puede modificarse ni retirarse. Los datos de contacto se conservan doce meses desde el cierre de la compra en grupo.

8.8 Ausencia de garantía y responsabilidad

En línea con el artículo 10, no ofrecemos garantía alguna ni asumimos responsabilidad alguna en relación con:

  • La autenticidad, el origen, la añada, la calidad, el estado de conservación o la conformidad de los vinos en cuestión
  • La exactitud de los precios anunciados por el Organizador
  • La correcta ejecución del pago o de la entrega de las botellas
  • La solvencia o el incumplimiento del Organizador, de los Participantes o del vendedor tercero
  • El respeto por el Organizador de su compromiso de no obtener beneficio alguno

Todo litigio derivado de una compra en grupo enfrenta exclusivamente a los usuarios afectados y, en su caso, al vendedor tercero.

8.9 Incumplimientos y sanciones

Quedan prohibidos en particular la redistribución con margen, el uso de la funcionalidad con fines comerciales o publicitarios, la oferta de productos falsificados, la cesión a un menor y toda solicitud ajena al objeto de la compra en grupo.

En las condiciones previstas en los artículos 5.4 y 11.1, podremos retirar una publicación, suspender el acceso a la funcionalidad o resolver su cuenta en caso de incumplimiento del presente artículo.

8.10 Evolución

Si llegáramos a intervenir como intermediario remunerado en estas transacciones, se sometería a su aceptación una nueva versión de las presentes Condiciones y del texto de consentimiento recogido en la Aplicación, en las condiciones previstas en el artículo 15.


9. DATOS PERSONALES

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones.

En resumen:

  • Solo recopilamos los datos necesarios para el funcionamiento del Servicio
  • Tus datos se alojan en Europa (con prioridad) y en Estados Unidos (subcontratistas)
  • Dispones de derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad (RGPD)
  • Nunca vendemos tus datos personales a terceros

Para más detalles, consulta la Política de Privacidad disponible en la Aplicación y en nuestro sitio web.


10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

CLÁUSULA ESENCIAL — LÉELA ATENTAMENTE

10.1 Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Oeno.match se presta «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin ninguna garantía expresa o implícita, en particular:

NO garantizamos que:

  • El Servicio esté libre de errores, fallos o interrupciones
  • Las recomendaciones de maridaje se ajusten a tus gustos personales
  • La información sobre los vinos (denominaciones, variedades, añadas) sea 100 % exacta
  • Los cálculos de madurez de los vinos sean infalibles
  • El Servicio esté disponible 24/7 sin interrupción
  • Los datos se guarden sin posibilidad de pérdida
  • Los resultados de la inteligencia artificial (Gemini, OpenAI, Anthropic u otro) sean siempre correctos

El uso de Oeno.match se realiza por tu cuenta y riesgo.

10.2 Limitación de responsabilidad por importe

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A TI POR TODOS LOS DAÑOS DERIVADOS DE TU USO DEL SERVICIO O RELACIONADOS CON ÉL (YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA) NO PODRÁ EN NINGÚN CASO SUPERAR:

El mayor de los siguientes importes:

  1. 50 euros (cincuenta euros)
  2. La mitad de las comisiones y suscripciones que Oeno.match haya percibido efectivamente por tu uso personal del Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que da lugar a la responsabilidad

Nota: A día de hoy, Oeno.match es un servicio gratuito. Si en el futuro se introducen suscripciones de pago, este límite se aplicará en consecuencia.

10.3 Limitación de responsabilidad por plazo

TODA RECLAMACIÓN CONTRA OENO.MATCH DEBE PRESENTARSE EN UN PLAZO MÁXIMO DE 1 (UN) AÑO A CONTAR DESDE LA FECHA EN QUE SE ORIGINÓ LA CAUSA DE LA ACCIÓN.

Transcurrido ese plazo, toda acción de responsabilidad será inadmisible y habrá prescrito.

10.4 Exclusión de daños indirectos

EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO EN PARTICULAR:

  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades comerciales
  • Pérdida de reputación o de imagen
  • Coste de sustitución de bienes o servicios
  • Interrupción de la actividad
  • Daño moral
  • Daños derivados de un acceso no autorizado a tu cuenta (si no protegiste tus credenciales)
  • Perjuicios relacionados con las interacciones con otros usuarios
  • Daños derivados de consejos o recomendaciones de otros usuarios

Esto se aplica incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

10.5 Responsabilidad sobre el contenido y las recomendaciones

Recomendaciones de IA: Las sugerencias de maridaje generadas por inteligencia artificial se facilitan únicamente a título indicativo. No constituyen en ningún caso un consejo profesional de sumiller o enólogo.

No somos responsables si:

  • Un maridaje sugerido no se corresponde con tus expectativas gustativas
  • Una botella recomendada para una ocasión resulta decepcionante
  • Una estimación de la madurez de un vino resulta incorrecta
  • Una información de denominación, variedad o añada contiene un error

Información de la comunidad: Las reseñas, notas y comentarios de otros usuarios reflejan sus opiniones personales y no nos vinculan. No somos responsables de la exactitud, la fiabilidad ni las consecuencias de esa información.

10.6 Responsabilidad sobre el consumo de alcohol

IMPORTANTE — SALUD Y SEGURIDAD:

Oeno.match es una herramienta de gestión de bodega y de descubrimiento enológico. NO somos en ningún caso responsables de:

  • Tu consumo de alcohol y sus consecuencias para tu salud
  • Accidentes, daños o lesiones derivados del consumo de alcohol
  • La conducción en estado de embriaguez
  • Trastornos de salud relacionados con un consumo excesivo
  • Alergias o intolerancias alimentarias (recomendaciones de maridaje)

El abuso de alcohol es peligroso para la salud. Consúmelo con moderación.

10.7 Indemnización

Aceptas defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogado) derivados de o relacionados con:

  • Tu incumplimiento de estas Condiciones
  • Tu Contenido del Usuario
  • Tu uso del Servicio
  • Tu vulneración de los derechos de un tercero

10.8 Excepciones legales

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas ni la limitación de responsabilidad por daños indirectos. En ese caso, las limitaciones anteriores pueden no aplicarse íntegramente. Dispondrás entonces de los derechos mínimos previstos por la ley aplicable.

Esta cláusula de limitación de responsabilidad seguirá vigente tras la resolución de tu cuenta y de estas Condiciones.


11. SUSPENSIÓN Y RESOLUCIÓN

11.1 Suspensión o resolución por Oeno.match

Podemos suspender o resolver tu cuenta de inmediato y sin previo aviso en caso de:

  • Incumplimiento de estas Condiciones
  • Actividad fraudulenta o ilegal
  • Comportamiento abusivo hacia otros usuarios o el equipo de Oeno.match
  • Publicación de contenido ilícito o que vulnere los derechos de terceros
  • Intento de eludir las medidas de seguridad
  • Creación de varias cuentas tras una suspensión
  • Inactividad prolongada (cuenta inactiva durante más de 3 años)

En caso de resolución por incumplimiento grave:

  • Pierdes inmediatamente el acceso al Servicio
  • Tu cuenta y tus datos pueden eliminarse definitivamente
  • No se concederá ningún reembolso (si en el futuro hay suscripciones de pago)
  • No podrás crear una nueva cuenta sin autorización expresa

11.2 Resolución por parte del usuario

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la Aplicación o contactándonos en contact@licorice-conseil.com.

Efectos de la eliminación:

  • Acceso interrumpido de inmediato
  • Datos personales eliminados en un plazo de 30 días conforme a nuestra Política de Privacidad
  • Contenido comunitario anonimizado (para preservar la integridad de las conversaciones)
  • Ninguna posibilidad de recuperación tras 30 días

11.3 Efectos de la resolución

Tras la resolución, sea cual sea su causa:

  • Tu licencia de uso finaliza de inmediato
  • Debes cesar todo uso del Servicio
  • Las cláusulas de las Condiciones que, por su naturaleza, sobreviven a la resolución (responsabilidad, propiedad intelectual, indemnización) siguen vigentes

12. DISPONIBILIDAD Y MANTENIMIENTO

12.1 Disponibilidad del servicio

Hacemos todo lo posible por garantizar la disponibilidad del Servicio 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida.

El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a:

  • Operaciones de mantenimiento programadas o de urgencia
  • Fallos técnicos (servidores, red, proveedores externos)
  • Ataques informáticos (DDoS, piratería)
  • Casos de fuerza mayor

Nos esforzaremos por avisarte con antelación de los mantenimientos programados a través de la Aplicación o por correo electrónico.

12.2 Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar, suspender o interrumpir todo o parte del Servicio en cualquier momento
  • Añadir, eliminar o modificar funcionalidades
  • Cambiar las API, los formatos de datos o las interfaces

Nos esforzaremos por notificarte los cambios importantes con al menos 30 días de antelación, salvo en caso de urgencia.

12.3 Interrupción definitiva del servicio

En caso de cese definitivo de Oeno.match, te lo notificaremos con al menos un mes de antelación. Durante ese plazo, podrás obtener la exportación de tus datos mediante simple solicitud a contact@licorice-conseil.com, de conformidad con tu derecho a la portabilidad.


13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

13.1 Ley aplicable

Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con el derecho francés, con exclusión de cualquier otra legislación.

13.2 Resolución amistosa de litigios

En caso de litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas Condiciones, nos comprometemos a buscar una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.

Procedimiento:

  1. Contacta con nuestro soporte en contact@licorice-conseil.com exponiendo el problema
  2. Nos comprometemos a responder en un plazo de 15 días hábiles
  3. Si no se encuentra una solución en 60 días, podrás iniciar un procedimiento judicial o de mediación

13.3 Mediación de consumo

De conformidad con el artículo L.616-1 del Código de consumo francés, tienes derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio.

13.4 Jurisdicción competente

A falta de resolución amistosa, todo litigio se someterá a los tribunales competentes de Rennes, Francia, salvo disposición imperativa en contrario (p. ej., competencia del tribunal del domicilio del consumidor).

Para los consumidores residentes en la Unión Europea: También puedes utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/


14. DISPOSICIONES GENERALES

14.1 Integridad del acuerdo

Las presentes Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre tú y Oeno.match respecto al uso del Servicio. Sustituyen todo acuerdo, negociación o conversación anterior, escrita u oral.

14.2 Nulidad parcial

Si un tribunal competente considera que una cláusula de estas Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, dicha cláusula se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y aplicable. Las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.

14.3 Renuncia

El hecho de que Oeno.match no ejerza un derecho o no exija el cumplimiento de una disposición de las Condiciones no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

14.4 Cesión

No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder libremente nuestros derechos y obligaciones (en particular en caso de fusión, adquisición o cesión de activos) mediante notificación previa.

14.5 Ausencia de relación laboral o de asociación

Las presentes Condiciones no crean ninguna relación de empleo, mandato, asociación o empresa conjunta entre tú y Oeno.match.

14.6 Títulos

Los títulos de los artículos se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan a la interpretación de las Condiciones.

14.7 Idioma

Las presentes Condiciones están redactadas en francés. En caso de traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión francesa en caso de discrepancia de interpretación.


15. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento para reflejar:

  • La evolución de nuestros servicios y funcionalidades
  • Los cambios normativos
  • Las prácticas del sector
  • Los comentarios de los usuarios

Notificación de las modificaciones:

  • En caso de modificación sustancial, se te notificará por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación al menos 30 días antes de su entrada en vigor
  • La fecha de «entrada en vigor» en la parte superior del documento se actualizará
  • Tu uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las nuevas Condiciones equivale a su aceptación

Si rechazas las nuevas Condiciones: Debes dejar de utilizar el Servicio y eliminar tu cuenta antes de su entrada en vigor. No se concederá ningún reembolso (si en el futuro hay suscripciones de pago).


16. CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones o el Servicio, puedes contactarnos en contact@licorice-conseil.com.


17. ANEXO — DEFINICIONES

  • Aplicación: La aplicación móvil Oeno.match disponible en iOS y Android
  • Condiciones: Las presentes Condiciones de uso
  • Cuenta: El espacio personal creado por el usuario para acceder al Servicio
  • Contenido del Usuario: Todo contenido publicado, subido o compartido por un usuario
  • Servicio: El conjunto de funcionalidades ofrecidas por Oeno.match
  • Usuario / Tú: Toda persona física o jurídica que utiliza el Servicio
  • LCEN: Ley francesa para la Confianza en la Economía Digital (2004)
  • RGPD: Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679)
  • Fuerza mayor: Acontecimiento imprevisible, irresistible y externo (catástrofe natural, guerra, huelga generalizada, etc.)

AL UTILIZAR OENO.MATCH, RECONOCES HABER LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ÍNTEGRAMENTE LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO.

Versión 1.3 — 4 de octubre de 2026

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